遠東集團於昨（20）日舉辦的「全球企業永續論壇暨聯合頒獎典禮」大放光彩，榮獲TCSA台灣企業永續獎及GCSA全球企業永續獎共33項大獎，獲獎數是全台集團排名第一。

遠東集團共獲24座TCSA永續單項績效獎，其中四項為分組排名第一，也是獲得單項第一最多的集團。遠傳電信一舉拿下十座，連續兩年蟬聯全台獲獎數最多企業，其中社會共融、創新成長和人才發展更拿到分組第一。遠傳電信看到偏鄉醫療資源不足的問題，自主研發5G遠距診療平台，服務遍及全國15縣市，逾4.5萬人次；延伸打造「5G救護車」亦跨海前進澎湖、連江，支援全台十縣市，逾千人次使用，發揮核心競爭力，實質解決社會問題。

遠東新世紀共獲六座TCSA永續單項績效獎、及GCSA永續報告書獎最優成績──金獎。遠東新世紀深耕循環經濟，將廢棄物轉化為有價值的商品，並利用研發成果開發環境友善的新材料，透過綠色製造、價值鏈合作，建立循環永續的商業模式，將此成功經驗於2024年11月COP 29會議與各國政府代表分享，攜手邁向2050年淨零排放，榮獲TCSA單項績效──氣候領袖分組第一。

遠東百貨以「持續展店、強化體驗、數位轉型、創新管理、發展網購、永續經營」六大成長動能，榮獲四座TCSA單項績效及兩座GCSA殊榮。遠東百貨連續五年推動「員工健康UP」專案，包含舉辦健走減碳、健康集點等十大員工健康行動，致力於打造安全、健康的職場，員工活動滿意度達95%。

遠東SOGO百貨以國際標準推動各項氣候變遷減緩與調適作為，領先上市櫃公司，導入TCFD氣候相關財務揭露，加入國際能源生產力提升倡議EP100，今年更率台灣大型百貨之先，簽署SBTi承諾書。舉辦全台最大規模小農展，支持在地小農，拉近從產地到貨架的運輸，減少碳足跡，讓顧客無痛達成減碳綠生活。

亞泥透過落實氣候轉型計畫，連續四年達成SBTi減碳目標，展現堅定的減碳承諾。在循環經濟成效上，亞泥已累計使用175萬噸替代原料和13.5萬噸替代燃料，大幅減少自然資源消耗，還提升整體產業的資源循環效率，贏得GCSA最佳案例獎。

元智大學首次參獎即獲得台灣十大永續典範大學獎及永續報告銀級雙肯定。元智大學建立全校性永續治理架構與機制，強調國際化特色及對永續發展的重視，通過ISO 50001和ISO 14064-1國際認證，以穩健步伐朝向多元、智慧及人文的永續校園，成為高度國際化的指標大學。

亞東醫院收集院內的廢棄寶特瓶回收再製成T-Shirt，將生物醫療廢棄物，委由合格處理廠回收再利用，製成拖鞋等產品，獲得循環經濟實踐獎。首創「尿布回收再製計畫」，正等主管機關批准後落實。

宏遠興業在水資源管理行動上超前部署，依製程廢水特性進行源頭分流管理，提高廢水回收率，建立中水回收、冷卻水回收、冷凝水回收、廢水處理再利用，並持續培訓員工形塑積極的節水文化，達成減量目標，榮獲水資源管理領袖獎。

　　遠東SOGO百貨甫熱鬧結束台北店周年慶，緊接著再因鎖定「節能減 排」、「永續消費」、「循環商模」為「淨零三大策略」深耕永續， 而獲「TCSA台灣企業永續獎」氣候領袖、社會共融領袖、職場福祉領 袖等三項永續績效肯定，累計今年以來獲逾30項國內外CSR／ESG獎項 肯定。

　　董事長黃晴雯感謝消費者支持時表示，ESG是企業在追求營收的同 時，兼顧環境與社會問題；並認為，遠東SOGO支持合理消費促進經濟 成長，持續推動「永續消費」，設定選商指標，並透過獎勵措施，為 顧客潛移默化綠色購物習慣，未來更是期許永續從「合規」脫胎到「 競爭力」的展現。

　　為推動各項氣候變遷減緩與調適作為，遠東SOGO雖非上市櫃公司， 領先金管會規定，主動進行溫室氣體盤查與查證，自2022年起便導入 TCFD氣候相關財務揭露，2023年成為台灣百貨第一個TCFD Supporte r，並加入國際能源生產力提升倡議EP100，碳排密集度連年下降。今 年更率台灣大型百貨之先，簽署SBT科學基礎減量目標承諾書，成立 減碳聯盟、夏至節電關燈、轉供精品專櫃綠電等不斷的減碳作為，積 極應對氣候風險，以緊握綠色商機脈動的遠見與企圖心，獲「氣候領 袖獎」。

　　而在社會與供應鏈管理面，遠東SOGO以創新思惟回應問題，透過每 年舉辦全台最大規模小農展，把在地優質農產品帶進百貨，小農收益 提高，顧客響應淨零綠生活，社創實踐願景，實現利害關係人共贏， 歷年全台已累計舉辦百場小農展，超過162萬人次受益。發揮綠色影 響力，以專業培力小農與社創的同時，更進一步打造永續生態系，藉 此啟動對專櫃及供應商的輔導策略，強化永續韌性，獲「社會共融領 袖獎」。

　　至於因應人力短缺衝擊，遠東SOGO對內啟動「願景工程」，除了繼 續維持嚴謹的職業安全衛生管理，關注員工身心平衡發展，提供優於 業界與法令的母性照護措施，更連續三年加薪、推動數位轉型與環境 優化、倡導DEI，今年冬季女性社員制服新增褲裝等。

　　最新員工滿意度調查顯示，近9成願意在工作中落實永續，使遠東 SOGO以業界最低離職率獲「職場福祉領袖獎」。

　永續大贏家！遠東集團在20日舉辦的「全球企業永續論壇暨聯合頒 獎典禮」大放光彩，榮獲TCSA台灣企業永續獎及GCSA全球企業永續獎 共33項大獎，彰顯其在ESG方面的卓越表現，獲獎數全台集團排名第 一。

　　遠東集團共獲24座TCSA永續單項績效獎，其中4項為分組排名第一 ，也是獲得單項第一最多的集團。

　　遠傳電信一舉拿下10座，連續兩年蟬聯全台獲獎數最多企業，其中 社會共融、創新成長和人才發展更拿到分組第一。遠傳電信看到偏鄉 醫療資源不足的問題，自主研發5G遠距診療平台，服務遍及全國15縣 市，逾4.5萬人次；延伸打造「5G救護車」亦跨海前進澎湖、連江， 支援全台10縣市，逾千人次使用，充分發揮核心競爭力，實質解決社 會問題。

　　遠東新世紀共獲6座TCSA永續單項績效獎及GCSA永續報告書獎最優 成績－金獎。遠東新世紀加速低碳轉型，目標在2030年前實現減碳5 0％、綠色產品50％、綠色原料50％，展現強烈的減碳決心。深耕循 環經濟，轉化廢棄物為有價值的商品，運用研發成果開發具環境友善 潛力的新材料，透過綠色製造、價值鏈合作，建立循環永續的商業模 式，將此成功經驗於2024年11月COP 29會議與各國政府代表分享，攜 手邁向2050年淨零排放，榮獲TCSA單項績效-氣候領袖分組第一。

　　遠東百貨以「持續展店、強化體驗、數位轉型、創新管理、發展網 購、永續經營」六大成長動能，榮獲4座TCSA單項績效及2座GCSA殊榮 。遠東百貨連續5年推動「員工健康 UP」專案，包含舉辦健走減碳、 健康集點等10大員工健康行動，為員工打造安全、溫暖、健康的幸福 職場，95％員工對活動十分滿意。

　　台北市歷史最久的遠東百貨寶慶店在2023年7月底迎接重建，為傳 遞未來新寶慶的設計概念與記憶傳承，規劃「寶慶心旅程」系列活動 ，結合線上心理測驗及線下感恩時光之旅等，活動場場爆滿並獲得廣 大的迴響及好評。

　　遠東SOGO百貨以國際標準推動各項氣候變遷減緩與調適作為，領先 上市櫃公司，導入TCFD氣候相關財務揭露，成為TCFD Supporter，加 入國際能源生產力提升倡議EP100，今年更率台灣大型百貨之先，簽 署SBTi承諾書。舉辦全台最大規模小農展，支持在地小農，搭建從產 地到貨架的最後一哩路，減少運輸產生的碳足跡，讓顧客無痛達成減 碳綠生活。亞泥透過落實氣候轉型計畫，連續四年達成SBTi減碳目標 ，展現堅定的減碳承諾。

　　在循環經濟成效上，亞泥已累計使用175萬噸替代原料和13.5萬噸 替代燃料，這些資源來自光電廠、廢水處理廠及鋼鐵廠等多個單位， 不但大幅減少自然資源消耗，還提升整體產業的資源循環效率，贏得 GCSA最佳案例獎。

　　元智大學首次參獎即獲得台灣十大永續典範大學獎及永續報告銀級 雙肯定。元智大學建立全校性永續治理架構與機制，強調國際化特色 及對永續發展的重視；持續汰換節能設備，並通過ISO 50001和ISO1 4064-1國際認證，以穩健步伐朝向多元、智慧及人文的永續校園，成 為高度國際化的指標大學。

　　亞東醫院收集院內的廢棄寶特瓶回收再製成T-Shirt，將生物醫療 廢棄物，委由政府核可醫療廢塑類處理廠回收再利用，製成拖鞋等產 品，獲得循環經濟實踐獎。首創「尿布回收再製計畫」，正等主管機 關批准後落實。

　　宏遠興業在水資源管理行動上超前佈署，依製程廢水特性進行源頭 分流管理，提高廢水回收率，目前已建立中水回收、冷卻水回收、冷 凝水回收、廢水處理再利用，引進節水技術並持續培訓員工形塑積極 的節水文化，達成減量目標，榮獲水資源管理領袖獎。

　百貨周年慶為業者年度拚業績的壓軸戲碼，配合各地方耶誕點燈、 揭開年終節慶送禮序幕，送禮買氣在周年慶最後一檔大噴發，輕奢、 飾品、IP聯名與耶誕飾品銷售均旺，除遠百、特力等受惠股行情起漲 ，統一超、全家也藉由IP商品預購開跑，提前搶攻送禮商機。

　　遠百集團高度重視11月業績表現，遠東、遠東SOGO雙百貨業周年慶 均推出壓軸促銷活動。由於前十月合併營收受去年高基期影響、減少 5％，前三季財報數字營收減少5.5％，加上大陸新開店支出龐大，稅 後純益15.47億元較去年大減3成，每股稅後純益1.10元也少於去年同 期的1.58元，因此11月、12月周年慶與耶誕送禮業績能否提升相當重 要。

　　特力前三季合併營收278.2億元，稅後純益3.01億元，年增10％， EPS 0.6元優於去年同期0.55元。特力分析，全球貿易供應鏈和台灣 的零售居家產業，均受挑戰，惟特力前三季累計營收和獲利均呈年增 ，除貿易事業持續增長，台灣零售事業倒吃甘蔗，第三季營收33.3億 元，年增2％，第四季包括HOLA等積極百貨商場展店，加上耶誕買氣 11、12月噴發，營收續增機率高。

　　統一超前三季稅後純益92.86億元、年增10.4％創新高，主因台灣 及菲律賓7-ELEVEN、康是美、統一速達等營運增長挹注。其中台灣7 -ELEVEN、轉投資星巴克等迎來耶誕送禮旺季，推出現做熱飲咖啡結 合「哆啦A夢」IP商品，首波即呼應交換禮物需求。

　　全家便利商店第三季認列大陸投資一次性利得，加上本業穩健，前 三季稅後純益33.54億元，創同期歷史新高、年增173％，EPS達15.0 2元。其中台灣全家既存店日均銷售連三季成長，且持續拓點至9月底 總店數達4,288店；轉投資的全台物流、福比麵包與晉欣食品等成長 皆表現亮眼，近期「全家」商城好賣+更攜手亞洲手創展，擴大電商 領域。

　　政府帶頭加薪、明年繼續最低工資加10％，而百貨零售業近年面臨 大缺工，高達10％～20％的人力缺口一直補不齊，京站百貨開出加薪 爭才第一槍，13日宣布無需百貨經驗，樓管新進員工4萬元起薪，打 破百貨零售業起薪32K～35K的默契，起薪一口氣拉高25％，以高薪召 募更多新血投入。

　　百貨業連鎖體系包括新光三越、遠百、遠東SOGO、微風、環球等新 進員工起薪都是高於政府規定基本薪資之上，平均在32K～35K，有別 於其他通路零售業算法，百貨業一年除年終獎金，還有年中分紅、周 年慶獎金等，以三大傳統百貨連鎖來說，年薪最高有18～19個月，若 全部獎金加起來平均月薪也是超越35K、甚至近40K，有業者即表示， 目前年輕族群都看月薪，也是業者總是補不齊職缺原因之一。

　　京站總經理王大政指出，以高薪攬才主要是面對台灣少子化、高齡 化趨勢，企業徵才日益嚴峻，零售服務業更是首當其衝，尤其百貨零 售業假日還要輪班、周年慶要加班，相對年輕人普遍自主性強，選擇 更自由工作條件，沒有高薪無法吸引人力，以目前樓面管理人員缺工 率達20％，決定拉高薪資至40k，甚至無需百貨經驗即可應徵。

　　百貨業者指出，目前百貨最缺的是初階基層員工，尤其是營業管理 人員（樓管），包括遠百、SOGO、微風等缺工率約10％，去年下半年 起缺至20％。

　　除百貨業者本身缺工，各個品牌櫃位也缺，像是全台有逾70家門市 的連鎖眼鏡品牌JINS，去年缺工率就高達20％，透過加薪與彈性工時 與福利補助，目前缺工率已降至5％。百貨業界指出，目前初階員工 最缺，除了加薪，中高階員工也積極在培訓基本員工時盡量「先把人 穩住」，把初階人力先補滿再說培訓幹部。

　　微風近一年來有中高階主管被挖角，為因應營運發展需要，亦開出 百萬年薪營業店長條件搶人；而初階人員具備外語專長的儲備人才， 月薪起薪從4萬元起跳，依資歷不等再調加；此外包括新光三越、遠 百、SOGO、微風、環球等均有規劃明年加薪，且調薪幅度高於以往， 增加留才籌碼，像微風就規劃明年加薪5％～10％。

　全台壓軸遠東SOGO周年慶進入第六天，觀察開打以來，首日及第一
個周六日假期，開店前皆有超過千人排隊準備進場。有「美妝天后宮 」
盛名的忠孝館，今年主打「打敗出國買」策略，一樓彩妝保養買氣 直
衝，各專櫃使出渾身解數加派人員服務顧客，品牌更在戶外廣場舉 辦各
種體驗、一日店長活動吸買氣。周年慶登場後連續幾日人潮湧進 ，品牌
廠商稱「這就是周年慶的景象。」

　　遠東SOGO周年慶天天都有超值優惠商品。今年全新中國信託SOGO
聯 名卡獨享4％回饋無上限、合併最高14％回饋，加上各業種多重優惠
，讓「打敗出國買」策略奏效，持續將買氣推升。

　　SOGO周年慶第二波於11月13日至18日，持續推出精采回饋與必買商
品，包括ONLY SOGO買貴奉送、折扣力道猛的限日限量，更有話題十 足
值得收藏的第二波三麗鷗獨家來店禮系列，粉絲必收。忠孝館、復 興館
在11月18日合力再推APP周慶特別回饋禮，忠孝館全館當日單筆 滿額即
可換「輕巧美型電子鍋」、復興館全館當日累積滿萬以上可擁 有「歌林
20L電烤箱」。大巨蛋商場「遠東Garden City」也於11月1 3日至18日打出
世界棒球12強賽票根可兌換SOGO台北店周年慶購物金 ，一同歡慶，繼
續衝刺全台七店周年慶121億業績目標。

2024年將進入尾聲，回顧這一年，全球主要經濟體通膨壓力已有緩和，美國聯準會9月、11月連續降息，顯示高利率時代將結束，隨著川普將再度入主白宮、俄烏戰爭與中東戰爭難以落幕、中國大陸景氣持續低迷，展望2025年，將有全新的風貌嗎？

經濟日報舉辦「2025經濟關鍵字大預測」票選活動，邀請讀者票選心目中的2025經濟關鍵字，預測明年經濟發展情勢。活動由遠傳電信、遠東SOGO協辦。 「2025經濟關鍵字大預測」活動從今（11）日中午12時起到12月13日中午12時止，歡迎讀者透過官網投票。每人每日可投票一次，可累計投票，投票次數愈多，中獎機會愈高。

本報將在12月19日舉行「經濟投資展望論壇」揭曉民眾票選第一名的經濟關鍵字，並在12月26日於官網公布中獎名單。本活動設有「預測王」及「參加獎」，「預測王」共五名，將由選中經濟關鍵字名單中抽出，有機會抽到市價2.99萬元的iPhone 16（128G）；「參加獎」則由本活動全部投票名單中抽出，將可獲遠東SOGO禮券2,000元，共50名。

經濟日報預先邀請政府首長、企業領袖、學者專家等提供他們心目中的經濟關鍵字，精選出34個候選字，供讀者票選，讀者可到官網瀏覽其選字理念。

不少專家對於明年經濟有樂觀期待，推薦的字如「穩」、「榮」、「發」、「展」、「亮」、「昂」；也有專家對於景氣看法較為保守，推薦「混」、「慎」、「岐」等。由於人工智慧大熱門，跟人工智慧相關的字如「算」、「力」、「軟」、「仝」、「生」等。至於地緣政治風險不斷，專家也推薦「和」、「望」等字。

經濟日報邀請讀者票選您心目中2025年經濟關鍵字，歡迎民眾踴躍投票，「2025經濟關鍵字大預測」活動官網為：https://money.udn.com/keywords2025/。

一年一度的百貨周年慶陸續開跑，全台新光三越、遠東百貨、微風及漢神巨蛋等百貨商場周年慶進行中，玉山銀行推出各項優惠刷卡回饋活動，線上申辦玉山Unicard，最高可享7% e point回饋。

玉山Unicard於指定百貨如新光三越、遠東SOGO百貨、誠品生活、lalaport、三井OUTLET、京站等超過20家百貨特店消費，最高可享5%玉山e point回饋，若在新光三越消費再加碼2%，最高可獲得7%玉山e point回饋，玉山e point 1點等於1元，可用於消費折抵或是兌換上千種電子票券與各式熱門商品等多種用途。

要趁周年慶血拚的卡友也絕對不能錯過玉山卡的百貨刷卡活動，於百貨公司各館周年慶期間持玉山卡消費滿額即可獲得商品券或百貨點數等好禮，還可享分期0利率。持玉山卡至新光三越消費，滿額最高贈skm points 60,000點；遠東百貨消費滿額最高可獲贈價值17,000元的遠東百貨商品券；微風百貨消費送出最高達20,000元的微風電子酬賓券；使用玉山漢神巨蛋聯名卡於漢神巨蛋購物廣場館內指定櫃位消費滿額，最高贈價值8,500元的漢神商品券。

為滿足顧客購物需求，不論消費金額大小，玉山Wallet皆會即時通知、筆筆推播，並清楚顯示消費的場所名稱與時間，讓顧客買得開心也能刷得安心。

　遠東SOGO周年慶7日壓軸登場，一早即有排隊人潮搶購限定優惠商 品，SOGO董事長黃晴雯循例率團隊迎賓，黃晴雯指出，今年周年慶折 扣優惠強，還有全新中信聯名卡優惠加持，回饋可達14％，且幾乎每 個樓層專櫃都有加碼，樂觀看待市場，首日業績衝出13.2億元，與去 年同期相當。

　　黃晴雯受訪表示，今年對百貨零售業來說相對挑戰，截至10月整體 百貨營業額成長率雖不如整體經濟成長率3.2％，但相對在亞洲市場 仍優於中國大陸、南韓百貨零售表現，主要是疫情這幾年消費基期高 ，今年以來是回復疫情前真正水平。她同時表示，以SOGO來說，今年 大巨蛋Garden City開出C、D區，明年還會繼續展店，對今、明年消 費市場持續審慎樂觀！

　　一向被視為年度周年慶壓軸的SOGO周年慶，一早就有住台北的楊小 姐與親友鎖定LANCOME萬元品牌抵用券搶頭香，9點限量50份全數排完 ；羅小姐則是一早6點多就與朋友排隊，搶排資生堂乳霜王組；住台 北的林先生更是一早7點30分排隊搶購6樓運動休閒品牌，以兌換樓面 8萬送8千商品券優惠回饋；與此同時，更出現千萬刷手買金條。SOG O表示，7日適逢立冬天氣變冷，除化妝品外，冬裝買氣亦順勢帶動買 氣活絡。

　　今年出國潮、加上通膨與去年高基期，高客單精品等業績受影響連 動使得周年慶業績高成長不易，SOGO打出最高優惠回饋，目標就是要 打敗出國買，像是精品回饋高達8％～14％，香奈兒、LV經典包保證 比日本免稅後便宜，此外黃金、按摩椅等品項則有22％、54％等高額 回饋，促成首日出現千萬刷手買金條等爆炸性消費，預計全檔業績目 標121億元。

　　黃晴雯指出，電商與實體通路各據山頭，每年都有消長，遠東SOG O持續虛實並進，其中電商部分發展SOGOplus主打優質小農永續商品 ，在電商搭配實體的購物需求下，OMO是未來消費趨勢，電商成長更 不容小覷。至於台北東區今年有同業加入周年慶戰局，她強調，Dia mond Towers加入帶動SOGO復興館人流增26％，期以聚客達到商圈共 榮，把餅做大，今年忠孝館業績目標可達120億元；復興館目標業績 可達180億元。

　今年台北東區百貨周年慶很熱鬧，除遠東SOGO百貨忠孝、復興與敦 化三館，新增大巨蛋商場C、D區，以及今年開幕一周年的新光三越D iamond Towers同步於7日開跑。新光三越指出，信義商圈一口氣就有 新光三越、微風、遠百計8棟百貨公司同時開打周年慶，台北東區的 Diamond Towers也期望透過集客效益衝出3億業績。

　　新光三越指出，Diamond Towers儘管是新光三越全台最小規模店， 營運面積僅2,300坪，且扣除餐飲美食等物販品牌約40～50家，但精 品到位帶動整體客單超越5,000元，在新光三越體系僅次於信義新天 地A4館。

　　招商團隊認為，目前Diamond Towers會員超過1.8萬名，會持續耕 耘會員，以過往展新店經驗，至少要耕耘十年才會有效益極大化，今 年首次周年慶營收目標設定為25億元。

　　Diamond Towers開店定位就是時髦社交中心，一年來舉辦近十場策 展，超過十家餐廳與咖啡廳提高周邊豪宅住民生活新體驗，原本預期 可能會稀釋些信義區VIP。

　　但發現在地住客達4成都是老錢風經典消費群，吃好、用好還擅於 精打細算，同時也吸引不少來自西區的南西商圈VIP客，關鍵在於這 裡精品與香氛品牌齊備與六大新奢設計服飾品牌，順勢吸引新客轉移 消費。

　　新光三越今年周年慶自10月初登場，期間歷經兩天颱風假，但整體 周年慶業績仍小幅成長，目前台北南西店、台中中港店等均結束周慶 ，全台店王台中中港店相對持平收場，預期全台全檔周年慶業績目標 成長1.8％。

遠東SOGO百貨周年慶即將開跑，面對電商、社區型百貨興起，恐瓜分傳統百貨市場，遠東SOGO董事長黃晴雯強調示，不會擔心競爭，遠東SOGO也一直在進步，就像今年開出全新的遠東Garden City，為滿足顧客的需求，打造其他百貨沒有的一站式購足服務，也更能滿足消費者多元需求。

黃晴雯指出，遠東Garden City的C、D區自開幕以來人流湧現，業績已較目標成長兩成，其中有四分之三的消費者為新客，且年齡層往下延伸到10歲至15歲的客群，可讓SOGO達到服務全客層的目標，品牌也可更為深化。

針對電商是否會影響傳統百貨市場，黃晴雯認為，電商已經活躍很多年了，遠東SOGO的優勢在於最爆發性商品、最優秀服務、最大的優惠，消費者是會自己做比較，知道去哪裡買最好，另外，遠東SOGO也透過人員招聘及AI數位轉型運用，這就是因應產業變化很重要的方向。

近年來許多社區百貨受到消費者青睞，帶動業績持續成長，黃晴雯分析，近幾年零售業出現不少新型態，吸引消費者朝聖，但每個產業都有重點顧客群，社區百貨可以服務地方民眾的需要，但談到商品力、品牌高度、全面性，大家還是會想到連鎖百貨。

百貨業各司其職、各取所需，消費者也會根據需要，去最符合商品結構的地方購買。

她指出，例如今年開出遠東Garden City，就是看好未來一站式購足的需求會更強烈，從高端到親民的商品一應俱全，品牌力和商品結構能全面滿足消費者的百貨，仍有其立於不敗之地的條件。

遠東SOGO周年慶11月7日開跑，遠東集團董事長徐旭東表示，雖然目前全球經濟受不利因素影響，但對台灣市場景氣仍然非常樂觀，也看好明年零售業展望。今年周年慶檔期業績目標121億元，年增1％，再創歷史新高，有信心可以達成。

徐旭東與遠東SOGO董事長黃晴雯昨（4）日親自率領經營團隊在忠孝館前廣場，與SOGO同仁為周年慶站台造勢，並與全台SOGO百貨連線，帶領員工齊呼口號，徐旭東強調，台灣在全球種種不利因素下，還是繼續向前走，對整體市場景氣樂觀看待。

徐旭東指出，今年到現在為止，遠東SOGO的業績還是持續成長。他說，接下來就要過年了，很多人覺得買的還不夠，對今年周年慶檔期表現很有信心。

電商蓬勃發展，遠東SOGO周年慶也跟電商雙11撞期，針對是否會擔心被電商瓜分市場一事，徐旭東表示，不擔心電商市場帶來的衝擊，這反而增加消費者的另一種消費動力，電商對實體百貨會帶來正面影響，消費者購物增加，消費力也會增加。

今年許多消費者選擇出國購物，對台灣實體百貨造成挑戰，徐旭東認為，出國購物雖然可以有不同的選擇，但可能面臨尺寸、款式不易更換的問題，最終還是會回到國內消費，主要是便利性考量。

美國總統大選議題發燒，徐旭東也提出看法，他認為，投票民眾的素質增加，相信會有好的結果，最要緊的哪一位當選都要對台灣友好，包括趨勢、想法、方向，至於個別候選人當選對台灣的利弊分析，他直言，這個分析太難了，不要猜了，就靜待結果出來。

黃晴雯表示，每一年周年慶都面臨挑戰，但每一年的成績就是最好答案。SOGO周年慶一向只做12天，但一定都是最好的商品、最吸引人的來店禮，這就是SOGO成功的要素。

SOGO今年周年慶祭出超大優惠，吸引客人前來，並請各大化妝品牌在優惠方面下重手。今年SOGO台北店化妝品推出單日單櫃滿6,000送800元，更祭出指定彩妝、香氛香水、男士保養單日單櫃滿3,000元送500元。

「化妝品天后宮」忠孝館使出三大招驚爆最低價，八大明星組合現折1,000元還可再享買千送百優惠，最低三折起優惠，每組都比日本買還便宜；5,000組特惠組加送10%商品券；以及正港雙11、3,600組特惠組買正貨送正貨。

　遠東集團大家長徐旭東4日指出，今年出國潮雖有影響國內買氣， 但目前仍有成長，同時樂觀看明年零售景氣。他強調，台灣面對全世 界各種挑戰，仍持續向前。

　　徐旭東循例在遠東SOGO周年慶前夕造勢為員工打氣。對於全球關注 的美國總統大選，徐旭東表示，美國總統大選很有趣，投票人數增加 也是好現象，但對於結果不要猜，只要等，但不管誰當選，都希望對 台灣有愛，多增加對台灣的重視。

　　遠東SOGO百貨周年慶7日開跑，今年設定業績目標為121億元。徐旭 東表示，對於台灣的零售市場有信心，不管電商、出國潮都不會影響 消費力道。

　　他指出，對百貨零售業來說，即使面臨出國多與電商等挑戰，但今 年以來業績仍有成長；電商雙11購物節開打，對實體百貨周年慶不僅 沒影響，反而帶動業績；不擔心電商競爭，因為國人消費力增加，且 來實體百貨的選擇更多。

　　至於出國潮對百貨零售業可能帶來挑戰，徐旭東認為，很多國人都 在出國消費，在國外買東西，能有不同新商品可選擇，只是萬一尺寸 不合要換不方便，要安全有保障還是要回到國內買，便利多了！

　　徐旭東也說，雖然台灣面臨全世界種種挑戰，但仍是向前走，也樂 觀看待明年零售景氣，即使全球好像經濟等因素對消費有點影響，但 明年看來是好的，如果要看到三到四年之後，就不知道了。

　　遠東SOGO百貨董事長黃晴雯則表示，每一年周年慶都面臨挑戰，但 每一年的成績就是最好的答案，對百貨零售產業來講，一定有各種挑 戰，最重要是如何能有以待之。

　　黃晴雯說，SOGO周年慶一向都只做12天，但一定都是爆炸性商品、 優秀服務、最大優惠，也是SOGO致勝要素；截至10月SOGO百貨在新開 大巨蛋商場C、D區帶動下，整體營收保持穩定持平，周年慶目標力拚 121億元、年增1％，可望挹注全年業績持平去年。

遠東Garden City（原SOGO大巨蛋）引入多元化品牌進行升級改造，以串聯台北市信義區、東區商圈為目標，衝刺夜經濟。近日棒球賽事、演唱會不斷，12月登場的周杰倫演唱會預期將帶動15萬人湧入商圈，遠東Garden City受惠最大，帶動第4季業績強勢表現。

周杰倫演唱會12月5日登場，一連四天，昨（23）日中午12時網路上開賣，最高同時89萬人上線搶票，15萬張門票在5分鐘內完售，屆時將為大巨蛋帶來龐大人潮，衝刺業績進一步成長。根據近來棒球賽事帶動的人潮，加上接下來的演唱會以及跨年人潮，都將為遠東Garden City帶來更大的成長動能。

遠東SOGO表示，已打入年輕人市場，目前有超過五成的新客人是年輕人，過去客群主要集中在35歲至55歲，Garden City開出後，年齡層年輕10歲之多，吸引更多族群的消費者。

遠東SOGO董事長黃晴雯表示，此次遠東Garden City的周年慶業績目標是2,600萬元。目前僅C、Ｄ兩區開幕，D區部分有14家餐廳開幕，不少是全台首家或全台北市首家，看好北市東區「夜經濟」生活圈潛力。

百貨周年慶檔期拚業績，遠東SOGO台北三店周年慶將於11月7日登場，為期僅12天，SOGO董事長黃晴雯昨（23）日強調，「今年目標要打敗出國優惠，有信心端出的牛肉絕對不比出國差」。她並預期第4季百貨業會再度大爆發，今年全台七店周年慶業績目標121億元，成長1%，續創歷史新高。

黃晴雯表示，根據調查，有52%的消費者表示周年慶一定前來消費，其中兩成會買的比去年多。今年在全新SOGO中國信託聯名卡優惠加持下，最高回饋14%，買精品更是划算，「根本可以不出國買精品」。

黃晴雯說，受大環境不景氣影響，今年至今業績僅持平表現，期望周年慶檔期繳出佳績，此次端出很多優惠，目標要打敗出國購物的差價，尤其精品、日系商品都不會比出國買更貴。她強調，SOGO優勢在於品牌齊全，更是精品、鞋品牌最強的賣場，看好後續動能持續成長，第4季將繳出亮麗成績。

SOGO認為，「周年慶夠便宜客人才會來」，因此找來各大化妝品集團「談話」，請品牌今年優惠方面下重手，以補足上半年的缺口。

今年SOGO台北店化妝品推出單日單櫃滿6,000送800元，更祭出指定彩妝、香氛香水、男士保養單日單櫃滿3,000元送500元。

「化妝品天后宮」忠孝館使出三大招驚爆最低價，八大明星組合現折1,000元還可再享買千送百優惠，最低三折起優惠，每組都比日本買還便宜；5,000組特惠組加送10%商品券；以及正港雙11、3,600組特惠組買正貨送正貨。

忠孝館黃金珠寶也有逾21％的回饋、家電類按摩椅最高54%回饋，黃晴雯說，想趁周年慶為先生買張按摩椅。

精品業今年業績普遍衰退，SOGO表示，根據觀察，目前消費水準已漸回到正常水準，因此趁機進行改裝。其中國際精品齊聚的SOGO復興館，今年有精品三大天王改裝擴大，LV一至三樓擴大店型幾乎近完工。香奈兒在三樓推出限時概念店，一至三樓擴大店型明年第4季完工，將較原本擴大三倍。愛馬仕今年底在三樓推出限時店，完整三層樓店裝2026年第1季完成。

　一向被視為百貨周年慶最高潮的遠東SOGO百貨，今年周年慶將在1 1月7日登場，SOGO董事長黃晴雯23日指出，今年出國潮、加上通膨與 去年高基期，高客單精品等業績受影響連動使得周年慶業績高成長不 易，SOGO打出最高優惠回饋，目標就是要打敗出國買，像是精品回饋 高達8％～14％，香奈兒、LV經典包保證比日本免稅後便宜，訂出全 台業績目標121億元，力拚逆勢年增1％。

　　黃晴雯強調，疫後這兩年SOGO精品百貨復興館精品業績翻倍增長， 創造出高基期，今年因總體經濟包括通膨等物價上漲，加上出國人多 出國採買也多，導致國內精品銷售都受影響。

　　但她發現，從第三季看來，精品業績衰退幅度已見收歛，使得SOG O百貨前三季業績相對持平，而精品業績跌幅亦降低至5％以內，SOG O復興館亦趁勢做大幅度改裝，目前LV擴大規模從1樓延伸至3樓，已 開始營運，有機會帶動11月周年慶業績，緊接著香奈兒也準備擴大延 伸至3樓，目前快閃店以開放式銷售，更受忠誠客歡迎，估計全檔周 年慶業績仍有機會向上。

　　黃晴雯表示，這次SOGO推出史上最有感的折扣，精名品也有8％～ 14％回饋，還有黃金、按摩椅等品項甚至有22％、54％的高額回饋。 今年各百貨精品都受到出國潮不小影響，而SOGO精品剛好經歷改裝， 周年慶特別加碼推出8％回饋，團隊更特別赴日本了解整體國際精品 銷售與定價狀況，決定精品回饋加成，價格不輸日本。

　　此外，化妝品在電商通路的競爭也相當激烈，SOGO團隊直接拿出日 本官網、台灣電商的價格PK，推出數千組保證最便宜的化妝品組合， 像是雅詩蘭黛小棕瓶放大組優惠，對比電商平台超品日組合平均值相 對划算，比較日本官網組合價更便宜；還有3,600組的買正貨送正貨 組合優惠。

　　遠東SOGO百貨承包大巨蛋商場四區經營，就連北捷國父紀念館站連 通地下街亦是首度打造，跳脫過往北捷傳統地下街形象，完全升級， 號稱全台最美地下街，集結18家品牌串聯成食尚庭園，14日正式開幕 ，首日即傳出最高客單達6,000元，來自近年蔚為風潮的日本推活商 品專門店fanfancy+。

　　遠東SOGO百貨董事長黃晴雯指出，地下二樓的地下街串連1樓D區1 4家大型餐廳，兩區超過32家品牌匯聚，營業時間自早上7時至晚上1 2時，一次滿足全日早午晚餐加宵夜需求，不僅成功活化SOGO品牌， 同時也讓品牌轉型年輕化，約有四分之三的新客屬年輕族群，亦將S OGO主力客年齡層大幅向下延伸，從35～55歲降為25～55歲。

　　黃晴雯指出，今年以來國際精品導致全球零售市況停滯，但她認為 ，只是恢復至疫情前常軌，這兩年來高基期是因疫情消費反撲，今年 才真正回到正常狀態，也使得大巨蛋在商場與招商規劃有機會朝向年 輕化轉型，從D區與C區開始營運至今，年輕客新進為多，可印證第一 步轉型成功。

　　而接下來A區的影城商場預計明年5、6月登場，至於捷運連通口的 全棟型的B區遠東SOGO百貨則預計明年10月可望開幕，高達3萬坪樓地 板規模，亦備受業界矚目；黃晴雯說，9月底職棒球星引退賽吸引超 過2.8萬名觀眾入場見證，而10月5日的國慶晚會也有2萬人次進場， 兩場大型聚客活動也讓商場成消費新聚落，1樓與地下街業績都比預 期增2成。

　　地下商店街從9月底先開10家品牌試營運，即出現不少排隊名店， 除了fanfancy+創造最高客單之外，柴窯火腿製造所每日限量三明治 更是大排長龍，而近期開出的還有路易莎與周俊宏打造的Louisa Ba kery及轉投資「玖仰」餐廳首號店，緊接著還有樂天小香港全台首店 、韓國bhc CHICKIN炸雞、摩斯漢堡等陸續登場，明年還有漢來「島 語」buffet亦將進駐地下街。

　遠東SOGO百貨今年再獲「臺灣服務業大評鑑」百貨購物商場類金牌 ，遠東SOGO百貨董事長黃晴雯強調，最主要是透過大數據看到顧客軌 跡包括年齡層、性別與消費喜好與取向，有助精準行銷。

　　全通路行銷策略

　　目前SOGO會員中，包括HAPPY GO會員達700萬、SOGO APP會員逾20 0萬，也因為消費軌跡而觀察到未來消費趨勢，有助於我們導客、吸 客、聚客，其中導客部分包括在線上與品牌、直播主等合作做檔期互 動；第二是吸客，透過網路看到未來快閃、影視娛樂的合作行銷計畫 ；第三是聚客，透過檔期設計，於公共空間舉辦快閃店，或是零售品 項或跨界合作等，像是冰雪奇緣檔期就是以打卡題材有效吸引新客， 而非傳統百貨的顧客。

　　此外，SOGO百貨擁有業界最多Club，高達七個Club，其中最具話題 就是Wedding Club與ThankQ Club，均提供平台口碑行銷，線下帶到 線上軌跡可尋。

　　永續部分，黃晴雯指出，SOGO以實體力量做環保十多年凝聚成效， 決定再進一步以實體力量做綠色電商SOGOplus，除了各縣市農特產良 品外，吸引非傳統百貨消費者採購，對環境亦擴及到食材日用品，尤 其「SOGO Sustain好物好選」推出，即吸引年輕有感族群，對環境友 善及生活優質的青年加入，同時透過平台與EDM投遞等，也刺激出非 傳統百貨客群，並鼓勵消費者線上購來店取，而達成OMO效益加乘， 落實綠色百貨，忠孝店改裝後更增加不少新客。

　　黃晴雯強調，遠東SOGO百貨做永續活動做了十年，並非是煙火式活 動，而是永植在1,600名員工DNA，像是由遠東SOGO團隊所經營的大巨 蛋商場「遠東Garden City」，就是以城市綠核心（City Green Hub ），以位於台北市中心蛋黃區，在水泥叢林打造一個生態休閒消費中 心，並提供全天候、全方位、全客層服務。

　　綠色百貨新典範

　　而在與廠商永續共好部分，SOGO百貨在2015年即成立CSR網站，讓 消費、廠商、百貨三贏，且創零售業首家，進行供應鏈管理，並率業 界之先於2017因應北市停用美耐皿餐具，全台各店一次性更換為環保 餐具，領先環保署規定兩年；至於小農展部分，為減少里程排放碳， 忠孝店舉辦在地小農展，發展至今成為全台最大規模小農展，復興店 以循此模式開辦社創展，且隨著時代演進讓SOGO百貨每個店都是永續 前進基地，董事長黃晴雯更親自擔任公司內部ESG永續委員會主委， 建構每家店依照在地的特色與店格，成為永續基地。

　　像是百貨碳中和店，更發展建構太陽能案場，且可生產餘電躉售； 高雄店則是打造成為親子友善商場、天母店則是百貨永續指標，且取 得百貨零售業第一張「碳標籤」的低碳店，也是業界唯一可做綠色採 購申報的百貨賣場，包括買禮券、消費等均可做綠色採購申報比例， 目前很多企業都在申報，也增加新營商模式，讓B2B業績增長不少。 天母店也讓他成為學童環保教育基地，不只是典範，更是全台百貨綠 色營運的種子，這一切均成新服務與新賣點。

　　此外，從前年啟動的《SOGO Sustain》專刊，商品推薦涵蓋低碳與 生物多樣性等，遠東SOGO並連續五年獲得企業環保獎榮譽獎，主要是 長年做無紙化禮券商品券，十年來已省下十座玉山高度的紙張，從細 節切入，包括禮券、信用卡簽單與銷貨明細整併，減少耗紙，一年省 紙長達1.7座高速公路。

　國銀發行量達「百萬級」神卡已達12張，並將第四季的消費旺季掀 起新一波激戰。為刺激卡友消費，12張神卡近期都祭出高回饋廝殺， 其中星展新戶首刷最高回饋拉高至20％、中信LINE Pay卡最高17％， 而玉山銀UBear卡、北富銀的Costco聯名卡、富邦J卡、國泰世華CUB E卡、台新玫瑰卡、太陽卡、三越聯名卡的最高回饋，也都拉高至10 ％以上。

　　目前單卡最大發卡量為「國泰世華銀CUBE卡」，以一卡抵多卡加上 點數策略成功讓發行數衝上600萬卡；中信銀的中信LINE Pay卡發卡 量也高達580萬張，並有頗受歡迎的中油卡。北富銀的Costco聯名卡 、富邦J卡皆衝破200萬張、momo卡近110萬張。此外，玉山銀的ＵBe ar信用卡、家樂福聯名卡；台新銀的玫瑰卡、太陽卡、@GoGo卡、新 光三越聯名卡，以及星展銀的eco永續卡系列，均已入列百萬神卡之 林。

　　中信銀指出，目前信用卡有二大策略，一是持續與產業領導品牌結 盟合作，提供客戶多元產品，二是深耕經營客戶支付行為的發展趨勢 。

　　例如中信LINE Pay信用卡及簽帳金融卡，長期打入新世代，甫上市 的「中國信託遠東SOGO卡」更來勢洶洶，首年就會衝50萬卡、並將很 快成為中信的第3張百萬神卡。

　　百貨公司年度重頭戲「周年慶」接續登場，各銀行競推優惠爭取人 潮跟錢潮。第一銀行與彰化銀行對主要百貨業者，提供分期0利率和 刷卡回饋等優惠；剛拿下SOGO聯名卡的中信銀，利用此話題祭出店內 最高3％回饋無上限，也頗為吸睛。而台新銀行與國泰世華銀的促銷 重點，擺在回饋率上，所提供的最高回饋超過15％。

　　中信銀是今年周年慶最受注目的銀行，因為本身為台灣最大的發卡 行，又拿下百貨業堪稱最重要的連鎖通路，針對SOGO聯名卡的促銷， 中信銀推出店內最高3％回饋無上限，並提供店內周年慶滿額優惠， 以及分期0利率優惠。

　　台新銀是針對泛新光集團的新光三越周年慶，設計促銷方案，首8 日使用skm pay綁定聯名卡，最高回饋率15.5％。台新玫瑰卡、太陽 卡，刷新光三越以及遠東SOGO、廣三SOGO等多家百貨公司也提供優惠 。

　　國泰世華銀也是對新光三越作文章，周年慶回饋搭配CUBE卡「樂饗 購」權益3.3％小樹點回饋、全館滿額10％回饋等；對遠東SOGO則祭 出領取2％專屬優惠券的加碼活動，疊加CUBE卡「樂饗購」權益的小 樹點回饋。